Lista tas-Subproċessuri PhotoRobot
Dan id-dokument jirrappreżenta l-PhotoRobot Sub-Processor List: Verżjoni 1.0 — PhotoRobot Edition, uni-Robot Ltd., Repubblika Ċeka.
1. Introduzzjoni - Lista tas-Subproċessuri ta' PhotoRobot
Din il-Lista tas-Sub-Proċessuri tidentifika l-fornituri ta' servizzi ta' partijiet terzi ("Sub-Processors") impjegati minn uni-Robot Ltd. ("PhotoRobot") biex jipproċessa data personali f'isem il-klijenti bl-użu ta' :
- PhotoRobot Jikkontrolla l-Cloud
- PhotoRobot Cloud 2.0
- Servizzi API
- Infrastruttura relatata ta' hosting u sinkronizzazzjoni
Kull Sub-Processor huwa marbut b'impenji kuntrattwali li jiżguraw il-konformità ma':
- GDPR (Regolament tal-UE 2016/679)
- liġi applikabbli tal-UE u Ċeka
- Ir-rekwiżiti ta' sigurtà interna u protezzjoni tad-dejta ta' PhotoRobot
Dan id-dokument jista' jiġi aġġornat hekk kif jiġu miżjuda jew imneħħija Sub-Processors ġodda, skont il-Ftehim ta' Proċessar tad-Data ta' PhotoRobot (DPA).
2. Fornituri ta' Infrastruttura u Hosting tal-Cloud
2.1. Google Cloud Platform (GCP)
- Rwol: Infrastruttura, hosting, kalkolu, ħażna, backup, netwerking
- Post: EU (primarja), globali (failover)
- Data Ipproċessata: Data tal-Klijent, fajls tal-proġett, metadata, logs
- Bażi Legali: Konformi mal-GDPR SCC 2021, ISO 27001/17/18
- Aktar informazzjoni: https://cloud.google.com/security
Google Cloud hija l-pjattaforma prinċipali li tospita s-servizzi kollha tal-cloud ta' PhotoRobot.
3. Servizzi ta' Email u Komunikazzjoni
3.1. Fornitur ta' Email Transazzjonali
(Fornitur attwali: għandu jiġi assenjat – eż., Mailgun / SendGrid / MailerLite)
- Rwol: Tibgħat emails tas-sistema transazzjonali (reset tal-password, konfermazzjonijiet, notifiki)
- Post: UE jew l-Istati Uniti (skont il-fornitur magħżul)
- Data Ipproċessata: Isem, indirizz tal-email, metadata tal-messaġġ
- Bażi Legali: SCC 2021 fejn applikabbli
( ! ) - Peress li PhotoRobot jista' jagħżel l-iktar fornitur ottimali, l-isem eżatt tal-bejjiegħ jista' jiżdied ladarba jiġi kkonfermat.
4. Fornituri ta' Analiżi u Monitoraġġ
4.1. Google Analytics (Fakultattiv, jekk attivat)
- Rwol: Analiżi tal-websajt
- Post: EU + USA
- Data Ipproċessata: IP (anonimizzat), data tal-apparat, statistiċi ta' użu
- Bażi Legali: Kunsens tal-utent + SCC 2021
- Nota: Mhux essenzjali — użat biss jekk l-utent jagħżel li jidħol fil-każ.
5. Appoġġ għall-Klijent u Biljett
5.1. Sistema ta' Appoġġ tal-Email
(Fornitur attwali: email nattiva + integrazzjoni fakultattiva tal-biljetti)
- Rwol: Ġestjoni tat-talbiet ta' appoġġ
- Post: EU jew US (tipikament posta ospitanti taħt Google Workspace jew alternattiva)
- Data Ipproċessata: Dettalji ta' kuntatt, kontenut tal-biljett
- Bażi Legali: neċessità kuntrattwali
6. Backup u Rkupru ta' Diżastri
6.1. Google Cloud Platform (bħala parti mill-hosting)
Ma jintuża l-ebda fornitur ta' backup addizzjonali lil hinn mill-infrastruttura GCP.
- Rwol: Ħażna ridondanti, backups ta' snapshot
- Post: Reġjuni primarji tal-UE
- Data Ipproċessata: Data tal-Klijent, metadata
7. Għodod ta' Sigurtà u Kontra l-Abbuż
(Jekk implimentat issa jew fil-futur — struttura ppreparata)
7.1. Servizzi ta' Monitoraġġ tas-Sigurtà (Fakultattiv)
- Rwol: Skoperta ta' theddid, skoperta ta' anomaliji
- Post: EU/US skont il-fornitur
- Data Ipproċessata: Logs, IPs, avvenimenti ta' awtentikazzjoni
- Bażi Legali: interess leġittimu + SCC fejn meħtieġ
8. Subproċessuri Fakultattivi / Futuri
Dawn jistgħu jinkludu (biss jekk attivati):
- Fornituri ta' chat live / helpdesk
- Sistemi ta' logging u telemetrija (Sentry, Datadog, eċċ.)
- Fornituri CDN (Cloudflare, Fastly)
- Għodod ta' awtomazzjoni tal-marketing
Kull wieħed se jiżdied ma' din il-lista qabel l-attivazzjoni, wara l-perjodu ta' notifika tad-DPA.
9. Kif Naġġornaw Din il-Lista
Il-bidliet fis-Sub-Processors isegwu din il-proċedura:
- PhotoRobot aġġorna din il-Lista pubblika tas-Sub-Proċessuri.
- Il-klijenti jiġu infurmati dwar bidliet materjali (jekk meħtieġ).
- Il-klijenti jistgħu jopponu fi żmien speċifikat fid-DPA ( tipikament 15-il jum).
- F'każ ta' oġġezzjoni, PhotoRobot taħdem mal-Klijent biex issib soluzzjoni aċċettabbli.
10. Informazzjoni ta' Kuntatt
Għal mistoqsijiet dwar is-Sub-Processors:
uni-Robot Ltd.
Vodičkova 710/31
110 00 Praga 1
Ir-Repubblika Ċeka
Email: legal@photorobot.com