Kuntratti ta 'Appoġġ għall-Klijenti ta' PhotoRobot

Għassa

Kapitoli tal-Vidjo

00:00

Pjanijiet ta 'Servizz PhotoRobot

01:03

Kuntratt PWS

01:33

Kuntratt ta' Appoġġ Standard

01:58

Kuntratt ta' Servizz Ad-Hoc

02:19

Għajnuna biex tagħżel pjan

Ħarsa ġenerali

Sib informazzjoni dwar il-Kuntratti ta 'Appoġġ PhotoRobot biex tiżgura l-kwalità u l-funzjonalità tal-magni tiegħek matul iċ-ċiklu kollu tal-ħajja tagħhom. Din il-gwida tal-vidjow tkopri t-tliet tipi differenti ta 'pjanijiet ta' servizz: il-Kuntratt PWS, il-Kuntratt ta 'Appoġġ Standard, u l-Kuntratt ta' Servizz Ad-Hoc. Kull wieħed jfassal għall-ħtiġijiet ta 'operazzjonijiet ta' daqs u volum differenti sabiex tkun tista 'ssib is-soluzzjoni perfetta għan-negozju tiegħek. 

Traskrizzjoni tal-Vidjo

00:00 Għall-klijenti kollha ta 'PhotoRobot, aħna npoġġu enfasi eċċezzjonali fuq il-kwalità u  l-funzjonalità tal-magni tagħna matul iċ-ċiklu kollu tal-ħajja tagħhom.

00:09 Għal dan il-għan, l-unitajiet kollha tal-kontroll tal-magni tagħna għandhom sistema dijanjostika integrata, li tippermetti r-riżoluzzjoni ta 'kwalunkwe kwistjoni teknika - ħafna drabi qabel ma jseħħu.

00:19 Is-sistema timmonitorja mill-bogħod it-temperaturi operattivi, u diversi parametri ewlenin oħra biex tippermetti tweġibiet ta 'appoġġ f'waqthom, u tiżgura produzzjoni bla interruzzjoni għall-klijenti tagħna.

00:31 It-tim ta 'appoġġ tekniku b'esperjenza tagħna huwa lest li jindirizza kwalunkwe sfida - jew mill-bogħod jew direttament fuq il-post fil-post tal-klijent.

00:40 Barra minn hekk, aħna nżommu inventarju estensiv ta 'spare parts għal sostituzzjonijiet immedjati, filwaqt li t-tekniċi versati fil-fabbrika PhotoRobot huma ppreparati għal kwalunkwe sitwazzjoni grazzi għall-esperjenza prattika fil-produzzjoni tal-magni.

00:54 Sabiex nilħqu r-rekwiżiti tas-servizz, noffru 3 tipi ta 'Pjanijiet ta' Servizz PhotoRobot, li tista 'ssib ukoll f'din il-paġna bħala referenza.

01:03 L-ewwel tip ta' pjan huwa l-Kuntratt PWS.

01:05 Il-Kuntratt PWS jitħallas darba fis-sena, u jkopri bis-sħiħ il-ħtiġijiet tal-klijent mingħajr ħlasijiet addizzjonali.

01:12 Jipprovdi appoġġ tekniku ta 'prijorità, garanzija prattikament illimitata fuq il-komponenti kollha tal-magna (esklużi l-konsumabbli), u jkopri aġġornamenti tal-firmware.

01:22 Il-kuntratti tal-PWS jistgħu jinkludu wkoll spejjeż tal-ivvjaġġar konfigurabbli u dipendenti fuq it-termini speċifiċi tal-kuntratt.

01:29 Il-pjan għandu l-għan li jieħu ħsieb dak kollu li klijent jista 'jkollu bżonn.

01:33 Imbagħad, it-tieni tip ta 'kuntratt huwa l-Kuntratt ta' Appoġġ Standard.

01:38 Il-Kuntratt ta 'Appoġġ Standard jeżisti għal klijenti li jippreferu aċċess għal appoġġ tekniku, iżda jagħżlu interventi ta' servizz imħallsa.

01:46 Il-pjanijiet standard huma validi għal 12-il xahar kull darba max-xiri, u jipprovdu aċċess dirett għal tekniċi speċjalizzati tal-PhotoRobot, iżda b'appoġġ ta 'servizz fuq bażi ta' ħlas għal kull inċident.

01:58 It-tielet u l-aħħar, hemm il-Kuntratt ta' Servizz Ad-Hoc.

02:02 Il-Kuntratt Ad-Hoc huwa għal klijenti li bħalissa mhumiex qed jipprijoritizzaw l-operabilità tal-magna, l-appoġġ tekniku, jew is-servizz.

02:10 Dan il-ftehim joffri rata ta 'livell għoli, ad-hoc biex jindirizza kwalunkwe ħtieġa ta' servizz jekk jinqalgħu, u l-prijoritajiet tal-klijent jinbidlu bla mistenni.

02:19 Jekk għandek xi mistoqsijiet dwar il-pjanijiet differenti, jew tixtieq għajnuna biex tfassal il-pjan ottimali madwar il-ħtiġijiet uniċi tan-negozju tiegħek, jekk jogħġbok ikkuntattja lit-tim tal-bejgħ tagħna għal aktar appoġġ.

02:32 PhotoRobot qiegħed hawn u lest biex jgħin biex jiżgura l-operazzjoni fit-tul u affidabbli tat-tagħmir PhotoRobot tiegħek u għall-aċċess dirett tiegħek għall-appoġġ tekniku.

Ara li jmiss

07:33
PhotoRobot Hardware: Tabella Mingħajr Ċentru, Kubu, Driegħ tar-Robot

Ara demo tal-vidjo tal-karatteristiċi uniċi tal-anatomija tal-hardware tas-sistemi PhotoRobot: il-Tabella Centerless, il-Kubu, u d-Driegħ tar-Robot.

01:23
PhotoRobot Robotic Arm v8 - Ħarsa ġenerali lejn l-Apparat u Aċċessorji

Eżamina l-karatteristiċi tal-hardware u l-aċċessorji ta 'PhotoRobot's Robotic Arm, ir-robot avvanzat tal-fotografija tal-prodott b'ħafna ringiela.

Lest biex Tgħolli l-Fotografija tal-Prodott tan-Negozju Tiegħek?

Itlob demo apposta biex tara kif PhotoRobot jistgħu jaċċelleraw, jissimplifikaw, u jtejbu l-fotografija tal-prodott tan-negozju tiegħek illum. Sempliċement aqsam il-proġett tiegħek, u aħna nibnu s-soluzzjoni unika tiegħek biex tittestja, tikkonfigura, u tiġġudika mill-veloċitajiet tal-produzzjoni.