Prerekwiżiti u Konfigurazzjoni tan-Netwerking tal-PhotoRobot

L-informazzjoni li ġejja fiha l-prerekwiżiti dettaljati tan-netwerking u l-konfigurazzjoni tan-netwerk għat-tħaddim funzjonali ta' PhotoRobot. Din id-dokumentazzjoni teknika għandha l-għan li tappoġġja klijenti eżistenti li jew ma jkollhomx tagħmir konfigurat minn qabel, jew li d-dipartiment tal-IT tagħhom jeħtieġ setup indipendenti. 

Nota: Fil-prattika standard, hemm routers prekonfigurati kkonsenjati b'PhotoRobot biex jissodisfaw il-prerekwiżiti tan-netwerking. Dan jgħin kemm biex jissimplifika l-onboarding tat-teknoloġija PhotoRobot, kif ukoll biex inaqqas b'mod sinifikanti d-domandi ta 'appoġġ. F'dan il-każ, ir-router jiffunzjona bħala netwerk intern żgħir fin-netwerk ewlieni tal-klijent. Dan in-netwerk intern jikkonforma bis-sħiħ mar-rekwiżiti kollha tal-komunikazzjoni tal-PhotoRobot. Sadanittant, il-kompjuter, id-dwal tal-istudjo (konnessi permezz ta 'Wi-Fi dedikat biex jiġu evitati problemi bil-Wi-Fi tal-klijent), ir-robots kollha, u l-kaxxi tal-lejżer huma konnessi f'din is-subnet iżolata. In-netwerk tal-istudjo tal-klijent imbagħad jeħtieġ biss aċċess għall-internet għal dan in-netwerk żgħir.

Għalkemm, meta jkun meħtieġ, bħal għal klijenti li m'għandhomx jew ma jistgħux jużaw tagħmir ikkonfigurat minn qabel, jew li jeħtieġu setup indipendenti, il-manwal tal-konfigurazzjoni tan-netwerk li ġej huwa disponibbli. Dan id-dokument jinsab taħt żvilupp kontinwu biex jappoġġja l-konfigurazzjoni tan-netwerk indipendenti. Għalhekk, irreferi wkoll għal kwalunkwe dokumentazzjoni pprovduta lilek speċifikament minn PhotoRobot flimkien ma 'dan il-manwal ta' konfigurazzjoni tan-netwerking onlajn. 

‍

1. Netwerking: Il-Prerekwiżiti ta 'PhotoRobot

Din it-taqsima tipprovdi deskrizzjoni fil-qosor tar-rekwiżiti tan-netwerk għall-operazzjoni funzjonali ta' PhotoRobot. Jinkludi lista tal-immappjar tal-protokoll / port, u links għal għodod dijanjostiċi. 

Innota li kull PhotoRobot jikkonsisti kemm f'parti mekkanika kif ukoll f'Unità ta' Kontroll. L-Unità ta 'Kontroll hija jew unità separata ta' 19 "rack-mount, jew hija mibnija direttament fil-korp tal-magna (bħal fil-verżjonijiet tal-magni Compact).

Barra minn hekk, l-Unità tal-Kontroll hija konnessa man-netwerk lokali.

Il-ġenerazzjonijiet tal-Unità ta' Kontroll li ġejjin bħalissa huma appoġġjati:

• Unità ta' Kontroll G5
• Unità ta' Kontroll G6
• Unità ta' Kontroll G7

Softwer mill-bogħod huwa disponibbli biex jikkontrolla l-ħardwer PhotoRobot (ibbażat fuq server integrat).

L-applikazzjoni PhotoRobot Touch hija applikazzjoni tal-kamera remota mħaddma fuq sistemi iOS u iPadOS.

‍

1.1. PhotoRobot _Controls Suite ta 'Softwer

PhotoRobot _Controls Software Suite hija s-suite ta 'softwer preferuta u appoġġjata bis-sħiħ li tiffunzjona bil-ħardwer PhotoRobot. Is-softwer jinsab fl-iżvilupp kontinwu biex jappoġġja l-verżjonijiet il-ġodda kollha tat-tagħmir PhotoRobot u verżjonijiet ġodda ta 'sistemi operattivi appoġġjati fuq pjattaformi Apple u Windows.

‍

1.2. Softwer BASIP

Is-softwer BASIP qabel kien ipprovdut b'PhotoRobot mill-2005 - 2015, iżda issa twaqqaf. Issa m'hemm l-ebda żvilupp jew appoġġ għal BASIP. 

‍

1.3. Softwer SpinMe Studio

Is-softwer SpinMe Studio huwa appoġġjat minn SpinMe Ltd. Nota: Dan il-pakkett tas-softwer ikopri biss funzjonijiet parzjali tal-ħardwer PhotoRobot. L-Unitajiet ta 'Kontroll jeħtieġu wkoll Liċenzja API PhotoRobot valida biex jiġu ġestiti minn dan is-softwer.

‍

1.4 Konnessjoni tal-Internet

B'mod ġenerali, huwa meħtieġ li jkun hemm konnessjoni tal-internet għal 100% funzjonalità tat-tagħmir PhotoRobot. Dan huwa dovut għall-kontrolluri tal-hardware (Control Units Gx), u l-pakketti tas-softwer. Għal informazzjoni dwar sitwazzjonijiet speċjali fejn konnessjoni tal-internet ma tkunx disponibbli jew tkun ristretta, irreferi għall-Informazzjoni tal-Appendiċi fl-aħħar ta' dan id-dokument. 

‍

2. PhotoRobot Netwerking - Ħarsa ġenerali

Il-ħarsa ġenerali li ġejja tan-netwerking PhotoRobot hija għal informazzjoni ta 'bidu mgħaġġel biss. Huwa jiġbor fil-qosor il-moduli, il-parametri tal-Unità ta 'Kontroll (G6), u kif tikkonnettja PhotoRobot man-netwerk ta' klijent. Għad-deskrizzjoni dettaljata tal-prerekwiżiti tan-netwerking PhotoRobot, ipproċedi għat-taqsima li jmiss (3) f'dan id-dokument.  

‍

2.1. Sommarju tal-Moduli

PhotoRobot hija unità modulari. Mill-perspettiva tan-netwerking, hemm żewġ moduli disponibbli:

1. PhotoRobot Tagħmir
2. Router

‍

2.2. Sommarju tal-Unità ta' Kontroll (G6)

Il-kontrollur jappoġġja konnessjoni ethernet 10/100 integrata, u interface tan-netwerk RJ45.

It-tħaddim f'netwerk tal-kompjuter imbagħad jeħtieġ portijiet u protokolli miftuħa kif definit fil-manwal għall-utent, PhotoRobot System Requirements.

Barra minn hekk, is-subnet lokali tal-PhotoRobot li jospita l-komponenti kollha tal-PhotoRobot juża l-protokolli / portijiet fit-tabella li ġejja:

‍

‍

2.3. Konnessjoni ta 'PhotoRobot man-netwerk lokali

Minn perspettiva ta 'netwerking, PhotoRobot huwa apparat tan-netwerk. PhotoRobot jikkonnettja man-netwerk lokali billi juża kejbil ethernet standard. Konnessjoni Wi-Fi mhix rakkomandata.

‍

‍

Għad-dijanjostika u s-soluzzjoni tal-problemi, hemm l-utilitajiet rakkomandati li ġejjin:

• Windows - frfind.exe għall-Windows
• Mac OS X - frfind għal macOS
• Android (imwaqqaf) - PhotoRobot Locator fil-Google Play
• iPhone, iPad - PhotoRobot Locator fuq iTunes
• Ping - Għodda standard ta 'talba għall-eku tal-Windows jew Mac OS fis-sistema operattiva

Nota: Applikazzjonijiet biex tfittex PhotoRobot fuq in-netwerk huma wkoll disponibbli permezz ta 'links fi ħdan PhotoRobot Account Downloads. Barra minn hekk, filwaqt li l-verżjoni Android ta 'PhotoRobot Locator issa hija mwaqqfa, din il-waqfien mhix mingħajr sostituzzjoni - u tikkonċerna wkoll l-applikazzjoni frfin. Biex tħaffef il-proċess, PhotoRobot _Controls issa tintegra għodda biex issib Unitajiet ta 'Kontroll individwali u tiftaħ il-paġni tal-web dijanjostiċi tagħhom direttament fis-softwer. Kun żgur li qed tħaddem l-aħħar verżjoni tas-softwer biex taċċessa din il-karatteristika li tiffranka l-ħin.

‍

‍

3. Prerekwiżiti dettaljati tan-netwerking tal-PhotoRobot

L-informazzjoni li ġejja tiddeskrivi fid-dettall il-konfigurazzjoni teknika tal-parametri tan-netwerking tal-PhotoRobot. Din it-taqsima hija maħsuba biss għall-użu minn amministratur tas-sistema b'esperjenza f'każijiet speċjali, u flimkien ma' kwalunkwe gwida supplimentari u materjali addizzjonali pprovduti minn PhotoRobots speċifikament għall-installazzjoni tiegħek.

Nota: PhotoRobot hija unità modulari li tikkonsisti kemm minn ħardwer kif ukoll minn softwer. F'termini ta 'netwerking, PhotoRobot għandu żewġ moduli: it-tagħmir PhotoRobot, u r-router li jgħaqqad PhotoRobot man-netwerk lokali.

‍

3.1. Rekwiżiti ġenerali tan-netwerking tal-PhotoRobot

Ir-rekwiżiti ġenerali tan-netwerking għat-tagħmir PhotoRobot huma kif ġej.

• Irid ikun hemm server DHCP fuq in-netwerk lokali. Ġeneralment mhuwiex rakkomandat ukoll li tuża indirizz IP fiss għal PhotoRobot. Jekk huma meħtieġa indirizzi IP fissi, irreferi għall-Appoġġ PhotoRobot għal gwida.
  
  • Is-subnet lokali tal-PhotoRobot jippermetti li jintbagħtu xandiriet UDP lill-portijiet 6666, 67, 53.
  • Jaċċetta x-xandir UDP biex jindirizza 255.255.255.255, port 6666.
  • Jaċċetta x-xandir UDP fl-indirizz tax-xandir tiegħu (pereżempju, 10.1.2.255), port 6666.
• Hija meħtieġa konnessjoni tal-kejbil ethernet mal-LAN tal-klijent lokali; Sokit tad-dejta wieħed għandu jkun disponibbli. Evita konnessjoni Wi-Fi.
• Konnessjoni tal-internet min-netwerk lokali hija meħtieġa għat-tagħmir PhotoRobot. F'sitwazzjonijiet speċjali fejn il-konnessjoni tal-internet lokali mhix disponibbli, jekk jogħġbok ikkuntattja lill-appoġġ tekniku.
• Ir-rekwiżiti fit-taqsimiet li ġejjin iridu jintlaħqu fir-rigward tal-Unità ta' Kontroll, il-protokolli u l-portijiet meħtieġa għat-tħaddim tal-LAN, u l-PhotoRobot Cloud.

‍

3.2. Unità ta' Kontroll (G4, G5)

L-Unità ta 'Kontroll Ġenerazzjoni 4 u Ġenerazzjoni 5 huma t-tnejn verżjonijiet anzjani li issa huma skaduti u m'għadhomx b'appoġġ jew servizz. F'każ ta' ħsara fit-tagħmir, huwa rrakkomandat l-aġġornament għal verżjoni aktar ġdida. 

Il-verżjonijiet 4 u 5 huma bbażati fuq RM1 (b'DSC ta 'prestazzjoni għolja dsPIC33F) jew RM32 (b'MCU PIC32MX). 

• Il-Kontrollur b'RM1 jappoġġja interface ethernet 10 Base-T integrat b'konnettur RJ45.
• Il-kontrollur b'RM2 jappoġġja interface ethernet 10/100 Base-TX integrat b'konnettur RJ45.

‍

3.3. Il-protokolli u l-portijiet meħtieġa għall-operat tan-netwerk lokali (G4, G5) 

Għall-Unità ta' Kontroll G4 u G5, il-protokolli u l-portijiet li ġejjin huma meħtieġa għat-tħaddim f'netwerk lokali.

‍

‍

• In-netwerk lokali jeħtieġ li x-xandiriet UDP jintbagħtu lill-portijiet 6666, 67, u 53.
• In-netwerks lokali għandhom jaċċettaw ix-xandir UDP biex jindirizzaw 255.255.255.255, port 6666.
• In-netwerks lokali għandhom jaċċettaw ix-xandir UDP fl-indirizz tax-xandir tiegħu (pereżempju 10.1.2.255), il-port 6666.  
• Mhuwiex meħtieġ li xi wieħed mill-komponenti tal-PhotoRobot jiġi espost direttament għall-internet permezz ta' indirizz IP pubbliku u lanqas NAT.

‍

3.4. Unità ta' kontroll (G6, G7)

L-Unità ta 'Kontroll G6 u G7 huma bbażati fuq il-pjattaforma Beagle Bone Black, li għandha CPU ARM Cortex A8 li tmexxi distribuzzjoni Xenomai Linux personalizzata. Il-kontrollur jappoġġja ethernet 10/100 integrat, b'interface tan-netwerk RJ45 għall-konnessjoni man-netwerk.

‍

3.5. Il-protokolli u l-portijiet meħtieġa għat-tħaddim tan-netwerk lokali (G6, G7)

Il-protokolli u l-portijiet li ġejjin huma meħtieġa għat-tħaddim tal-Unità ta' Kontroll G6 u G7 f'netwerk lokali.

‍

‍

• In-netwerk lokali għandu jippermetti li jintbagħtu xandiriet UDP lill-portijiet 6666, 67, 53.
• In-netwerks lokali għandhom jaċċettaw ix-xandir UDP biex jindirizzaw 255.255.255.255, port 6666.
• In-netwerks lokali għandhom jaċċettaw ix-xandir UDP fl-indirizz tax-xandir tiegħu (pereżempju 10.1.2.255), il-port 6666.
• Mhuwiex meħtieġ li xi wieħed mill-komponenti tal-PhotoRobot jiġi espost direttament għall-internet permezz tal-indirizz IP pubbliku u lanqas tan-NAT.

‍

3.6. PhotoRobot Cloud

PhotoRobot Cloud hija estensjoni tas-softwer lokali PhotoRobot Controls, u teħtieġ liċenzja attiva biex taċċessa s-servizzi cloud fuq PhotoRobot Cloud.

Il-komunikazzjoni kollha hija biss permezz tal-port sigur standard 443.

‍

‍

Nota: It-tħaddim f'netwerk tal-kompjuter jirrikjedi portijiet u protokolli miftuħa kif definit fir-Rekwiżiti tas-Sistema PhotoRobot.

‍

4. Konnessjoni ta 'PhotoRobot ma' netwerk tal-klijent

4.1. Il-konnessjoni ta' PhotoRobot ma' netwerk għall-ewwel darba

Sabiex tikkonnettja t-tagħmir PhotoRobot għall-ewwel darba man-netwerk ta 'klijent, hemm ir-rekwiżiti li ġejjin:

1. Tagħmir PhotoRobot b'Unità ta' Kontroll. Iċċekkja l-verżjoni; għandu jkun G6, G7, jew aktar ġdid. Il-verżjonijiet tal-Unità tal-Kontroll G4 u G5 m'għadhomx validi u ma jintużawx għal installazzjonijiet ġodda. Jekk għandek bżonn tinstalla G4 jew G5, jekk jogħġbok ikkuntattja l-Appoġġ Tekniku ta 'PhotoRobot.
2. Il-kompjuter tal-klijent. Dan jista 'jkun it-tagħmir tiegħek stess PC / Windows jew MacOS.
3. Utilità tal-ittestjar għall-kompjuter tal-klijent: frfind.exe għall-Windows, jew frfind għal OS X. Niżżel l-utilità, iftaħ il-folder Downloads, u kklikkja darbtejn "frfind.tar". Dan se joħroġ il-frfind eżegwibbli fil-folder Downloads.
4. Informazzjoni bażika dwar in-netwerk tal-klijent. Ikkonsulta mad-dokumentazzjoni jekk disponibbli, jew mal-amministraturi tal-IT tal-kumpanija tiegħek.

Fir-rigward tal-informazzjoni bażika dwar in-netwerk tal-klijent, ipprova wieġeb dan li ġej:

4a. Hemm sokit tan-netwerk RJ45 wieħed disponibbli biex jgħaqqad PhotoRobot?

4b. Server DHCP qed jaħdem u jqassam indirizzi IP, informazzjoni DNS, u informazzjoni GW?

i. Jekk iva, ma jkun hemm l-ebda konfigurazzjoni addizzjonali meħtieġa fuq PhotoRobot jew fuq il-kompjuter tal-klijent.

ii. Jekk m'hemm l-ebda server DHCP, staqsi: Indirizz IP statiku wieħed, maskra tan-netwerk, l-indirizz IP ta 'gateway, u l-indirizz IP ta' server DNS.

‍

4.2. Il-konnessjoni tal-PhotoRobot mal-Unità tal-Kontroll G5

Jekk l-Unità ta' Kontroll tal-PhotoRobot konnessa hija l-verżjoni G5, uża l-istruzzjonijiet li ġejjin biex tikkonnettja PhotoRobot man-netwerk tal-klijent.

1. Qabbad PhotoRobot bl-użu ta 'kejbil ethernet regolari mar-router; l-ebda kejbil crossover mhu meħtieġ. Huwa mistenni li l-issettjar tal-fabbrika ma jinbidilx. Dan ifisser li l-ebda indirizz statiku ma ġie assenjat lil PhotoRobot, li qed jaħdem bħala klijent DHCP. M'hemmx bżonn ta' ssettjar tan-netwerk addizzjonali jekk ikun hemm server DHCP fin-netwerk. Jekk l-indirizz statiku huwa meħtieġ, imbagħad ikkonfigura PhotoRobot ibbażat fuq il-passi biex tikkonnettja man-netwerk ta 'klijent għall-ewwel darba mit-taqsima preċedenti ta' dan id-dokument (4.b.ii).
2. Ixgħel it-tagħmir PhotoRobot.
3. Qabbad il-kompjuter tal-klijent mal-istess router fejn PhotoRobot huwa konness.
4. Ibda l-ittestjar tal-utilità frfind fuq il-kompjuter tal-klijent kif deskritt fit-taqsima Ittestjar Bażiku tal-Konnettività (5.1.).
5. Jekk l-utilità tal-ittestjar frfind tiskopri PhotoRobot, in-netwerk huwa lest, u tista 'tibda l-produzzjoni billi tuża l-applikazzjoni PhotoRobot Kontrolli.

‍

4.3. Konnessjoni ta 'PhotoRobot mal-Unità ta' Kontroll G6

Jekk l-Unità ta' Kontroll tal-PhotoRobot li tikkonnettja man-netwerk tal-klijent hija l-verżjoni G6, segwi l-passi 1 - 4 mit-taqsima preċedenti (4.2.). Imbagħad, innota:

1. Jekk l-utilità tal-ittestjar frfind tibda fuq il-kompjuter tal-klijent u tiskopri PhotoRobot, ipprova tikkonnettjaha mill-kompjuter tal-klijent permezz tal-web browser. Biex tagħmel dan, daħħal l-indirizz IP tal-PhotoRobot skopert fil-qasam tal-indirizz tal-browser, u agħfas enter. Dan se jiftaħ il-GUI tas-servizz ta 'PhotoRobot.
2. Jekk il-GUI tas-servizz tintlaħaq b'suċċess, din il-fażi tal-ittestjar tkun kompluta, u tista 'tibda tuża l-applikazzjoni tal-produzzjoni PhotoRobot Controls.

‍

4.4. Moduli standard tan-netwerk

Il-moduli standard tan-netwerk huma:

• Router. Ir-router MikroTik jistabbilixxi s-subnetwerk ta 'PhotoRobot ġewwa n-netwerk ta' klijent jew ħdejh. L-apparati kollha PhotoRobot huma konnessi man-naħa LAN tar-router.
  
  • Portijiet WAN tar-router:
    
    • L-aħħar port (l-ogħla numru) jekk ir-router rackmount jiġi kkonsenjat.
    • Port 1 jekk ir-router ta '4 jew 5 portijiet jiġi kkonsenjat.
  • Il-portijiet l-oħra kollha tar-router huma kkonfigurati bħala portijiet LAN.
  • Indirizz tas-subnet LAN default: 172.31.173.0/24
  • Indirizz IP LAN tar-router default: 172.31.173.1
  • Firxa LAN DHCP: 172.31.173.10-100
• Modulu Wi-Fi. 
  
  • Il-modulu Wi-Fi huwa kkonfigurat minn qabel għat-tħaddim. 
  • Jopera bħala punt ta 'aċċess ma' SSID PhotoRobotNet, bl-użu tal-password: pass sigriet

‍

‍

5. Dijanjostika u Soluzzjoni ta 'Problemi

Għad-dijanjostika u s-soluzzjoni tal-problemi tan-netwerking tal-PhotoRobot, innota li huwa mistenni li PhotoRobot għandu settings default. Dan ifisser li m'għandu jkun hemm l-ebda numri tal-port mibdula, u qed jaġixxi bħala klijent DHCP. Jekk dan mhux il-każ, irrisettja l-bidliet kollha fis-settings tal-fabbrika l-ewwel.

Skema ta 'konnessjoni tipika tinkludi infrastruttura intranet rappreżentata minn swiċċ jew router u server DHCP li jagħti indirizzi IP lil klijenti bħal PhotoRobots u kompjuters tal-klijenti.

‍

‍

B'default, iridu jintlaħqu l-prerekwiżiti li ġejjin.

1. Hemm server DHCP up and running, u jqassam indirizzi IP, informazzjoni DNS, u informazzjoni GW lill-klijenti.
2. Hemm swiċċ tan-netwerk li jappoġġja portijiet 10/100 Base-TX, li tnejn minnhom huma disponibbli għal PhotoRobot u l-kompjuter tal-klijent. Portijiet addizzjonali jistgħu jkunu meħtieġa biex jappoġġjaw aċċessorji konnessi man-netwerk, bħall-kontrollur tad-dwal FOMEI, eċċ.
3. Kejbils strutturati huma meħtieġa; tużax il-Wi-Fi.

Twissija: PhotoRobot G6 u l-kompjuter li jħaddem il-Kontrolli PhotoRobot għandhom ikunu konnessi permezz ta' LAN (Ethernet) biss. L-użu ta 'Wi-Fi jew adapters tan-netwerk multipli simultanjament jikkawża problemi ta' konnettività. L-unika eċċezzjoni hija l-unitajiet flash Broncolor Siros, li jgħaqqdu permezz ta 'netwerk Wi-Fi dedikat ġestit mill-PhotoRobot Router (mhux il-Wi-Fi tal-kompjuter). L-unika eċċezzjoni hija t-talbiet ta 'appoġġ għal xenarji ta' ttestjar uniċi.

‍

5.1. Ittestjar bażiku tal-konnettività

Jekk jinqalgħu problemi, huwa rrakkomandat li l-Unità ta 'Kontroll tal-PhotoRobot u l-kompjuter tal-klijent ikunu konnessi abbażi tal-infografika fit-taqsima preċedenti, Dijanjostika u Soluzzjoni ta' Problemi (5.). Uża l-applikazzjoni utilità frfind kif meħtieġ biex tiskopri l-PhotoRobot kollha fin-netwerk lokali.

Ukoll, kun żgur li s-sistema operattiva fuq il-kompjuter tal-klijent fejn se taħdem l-utilità ma tkunx qed taħdem ġewwa magna virtwali (VMware, Parallels, eċċ.). Jekk is-sistema operattiva tkun ġewwa magna virtwali, l-utilità frfind tista' ma taċċessax in-netwerk lokali barra mill-kompjuter tal-klijent.

‍

5.2. Twieqi

Jekk l-OS tal-klijent huwa Windows, niżżel l-utilità frfind u ssejvja l-fajl imniżżel frfind.exe f'direttorju lokali ġdid, pereżempju: C:\TEMP. (Tniżżilx l-utilità għal Google Drive, drajv tan-netwerk, eċċ.).  

Sussegwentement, mexxi frfind.exe bi privileġġi ta' amministratur (jew bħala utent ristrett).

‍

‍

L-utilità Frfind tfittex in-netwerk lokali permezz tal-interfaces tan-netwerk lokali attivi kollha għall-PhotoRobots kollha konnessi u li jaħdmu. Jekk jinstabu xi wħud, tidher id-dejta li ġejja:

• Indirizz IP.
• Indirizz MAC.
• Verżjoni tal-unità tal-kontroll.
• In-numru tal-port tal-PhotoRobot.

Imbagħad, l-aċċessibilità tal-port ta 'PhotoRobot hija ċċekkjata. Innota li:

• Il-portijiet kollha ċċekkjati għandhom jinfetħu. 
• Jekk port wieħed jew aktar huma magħluqa, il-port magħluq jiġi enfasizzat bl-aħmar.
• Ir-raġuni għal port magħluq tista 'tkun kwalunkwe kwistjoni ta' netwerking, jew il-fatt li PhotoRobot bħalissa qed jintuża minn applikazzjoni oħra li żżomm il-port.

L-istampa li ġejja turi eżempju tal-kwistjoni ta 'hawn fuq fuq l-interface frfind.

‍

• Fil-kwistjoni ta 'hawn fuq, hemm problema li taċċessa PhotoRobot 192.168.2.16. minħabba li m'hemm l-ebda port PhotoRobot li jista' jintlaħaq. Ir-raġuni tista 'tkun kwistjoni ta' netwerking, jew li xi ħadd bħalissa qed jaħdem b'mod attiv mal-unità, u b'hekk jokkupa l-port.
• Barra minn hekk, innota li l-indirizz IP tal-interface tan-netwerk 192.168.222.1 li juri li dan il-kompjuter jaħdem fuq magna virtwali. Dan jista 'jimblokka xi applikazzjonijiet, bħal PhotoRobot Controls, BASIP, jew SpinMe milli jgħaqqdu PhotoRobots.

‍

5.3. MacOS

Biex tmexxi test bażiku tal-konnettività fuq MacOS, niżżel l-applikazzjoni tal-utilità frfind għal Mac OS X. Sussegwentement, iftaħ il-folder Downloads fil Finder u double-click "frfind.tar" biex estratt il-fajl frfind fis-sistema Downloads. 

Tieqa tal-kmand tidher mat-tfittxija fil-proċess. In-netwerk lokali huwa skennjat permezz tal-interfaces tan-netwerk lokali attivi kollha għal kwalunkwe PhotoRobots li qed jaħdem. Jekk xi wħud jiġu skoperti, l-indirizzi IP u MAC tagħhom, il-verżjoni, u l-portijiet huma murija:

‍

Nota:

• Il-portijiet kollha ċċekkjati għandhom jinfetħu.
• Jekk port huwa magħluq, huwa enfasizzat bl-aħmar. 
• Ir-raġuni għal port magħluq tista 'tkun kwistjonijiet ta' netwerking bħal restrizzjonijiet tal-firewall, jew li xi ħadd qed jaħdem b'mod attiv mal-unità, u b'hekk jokkupa l-port.

‍

5.4. Android

Twissija: L-applikazzjoni Android m'għadhiex appoġġjata mill-2025. Il-funzjonalità tagħha hija sostitwita kompletament minn karatteristiċi integrati fil-PhotoRobot Controls.

It-tmexxija tat-test bażiku tal-konnettività fuq Android teħtieġ li tniżżel il-PhotoRobot Utility (qabel Locator fuq Google Play), jew permezz ta 'tniżżil tal-APK. Sussegwentement, qabbad it-tagħmir Android tiegħek permezz tal-WiFi man-netwerk fejn qed jaħdem PhotoRobot, u ibda l-applikazzjoni Lokalizzator.

Billi tagħfas il-buttuna Fittex imbagħad tfittex in-netwerk għal PhotoRobot. Jekk jinstab PhotoRobot, se juru l-iskrins tal-Lokalizzatur li ġejjin:

‍

‍

Jekk l-Unità ta 'Kontroll PhotoRobot G6 tiġi skoperta, ir-rekord huwa attiv, u żewġ funzjonijiet bażiċi huma disponibbli.

L-ewwel funzjoni tippermetti li tikklikkja r-rekord fuq ix-xellug, li tiftaħ web browser li jaċċessa l-GUI tal-kontroll mill-bogħod:

‍

‍

It-tieni funzjoni tgħin biex tidentifika malajr u viżwalment il-post fiżiku tal-Unità tal-Kontroll billi tikklikkja ċ-ċirku fuq il-lemin tar-rekord. L-Unità tal-Kontroll imbagħad tteptep il-buttuna bil-logo tal-PhotoRobot għal żewġ sekondi.

‍

‍

5.5. iOS

Biex tmexxi t-test bażiku tal-konnettività fuq iOS, niżżel l-utilità PhotoRobot Locator fuq l-App Store. Sussegwentement, segwi l-istess istruzzjonijiet bħal għat-test bażiku tal-konnettività Android fit-taqsima preċedenti (5.4.).  

Nota: L-app Locator hija disponibbli għall-iPhone u l-iPad.

‍

‍

6. Rakkomandazzjonijiet

6.1. Attivazzjoni

L-Unitajiet ta' Kontroll tal-PhotoRobot iridu jiġu attivati għal operazzjoni funzjonali f'ambjent ta' produzzjoni. Innota li matul il-proċess ta' attivazzjoni, is-server ta' l-attivazzjoni għandu jikkonnettja mal-internet. Huwa rrakkomandat ukoll li l-PhotoRobot il-ġdid jiġi attivat qabel it-trasport lejn il-post tal-klijent. Dan jeħtieġ li tikkonnettja lokalment is-sistema PhotoRobot man-netwerk tiegħek stess b'aċċess għall-internet, l-ittestjar tal-PhotoRobot, u l-attivazzjoni ta 'PhotoRobot.

Nota: Jekk konnessjoni tal-internet ma tkunx disponibbli jew tkun ristretta, irreferi għat-taqsima tal-Appendiċi (8) aktar 'il quddiem f'dan id-dokument.

‍

‍

7. Kwistjonijiet magħrufa

7.1. PhotoRobot Mhux Rikonoxxut fuq in-Netwerk Lokali

Jekk PhotoRobot ma jiġix rikonoxxut fuq in-netwerk lokali, hemm il-kawżi possibbli li ġejjin tal-kwistjoni, bis-soluzzjonijiet li ġejjin:

1. Il-kompjuter tal-klijent qed jimblokka l-komunikazzjoni.

• Ipprova itfi l-firewall temporanjament.
• Ipprova itfi kwalunkwe softwer antivirus temporanjament.
• Kun żgur li l-utilità frfind ma tkunx qed taħdem minn magna virtwali (Parallels, VMware, eċċ.).

2. In-netwerk qed jimblokka l-komunikazzjoni.

• Kun żgur li l-kompjuter tal-klijent mhux qed jaħdem konnessjoni permezz ta' VPN.
• Iċċekkja jekk il-kompjuter u l-PhotoRobot tal-klijent humiex konnessi b'mod korrett mal-istess netwerk.
• Kun żgur li s-server DHCP jiddistribwixxi b'mod korrett l-indirizzi IP, l-informazzjoni DNS, u l-informazzjoni GW.
• Iċċekkja jekk it-tagħmir tan-netwerk (swiċċ, firewall, router) jippermettix komunikazzjoni fuq il-portijiet elenkati f'dan id-dokument speċifiku għas-sistema tiegħek.

3. PhotoRobot ma jirrispondix.

• Irrisettja l-issettjar tal-PhotoRobot, speċjalment jekk l-ebda indirizz IP statiku m'għandu jiġi ssettjat.
• Ipprova qabbad il-PhotoRobot ma 'netwerk ieħor u iċċekkja jekk wieħed huwiex rikonoxxut.

‍

7.2. L-applikazzjoni BASIP ma tirrikonoxxix PhotoRobot

Twissija: L-applikazzjoni BASIP m'għadhiex appoġġjata mill-2015. Il-funzjonalità tagħha hija sostitwita kompletament minn karatteristiċi integrati fil-PhotoRobot Controls.

L-applikazzjoni BASIP fl-ambjent tal-Windows ma tużax l-interfaces tan-netwerk lokali kollha għat-tfittxija għal PhotoRobots. Meta jkun hemm aktar minnhom, BASIP jagħżel wieħed biss għall-operazzjoni.

Hemm l-adapters tal-Windows li ġejjin:

1. Adapter ethernet virtwali Vmware għal VMnet8
2. Konnessjoni taż-Żona Lokali tal-Adapter Ethernet

Barra minn hekk, innota l-parametri li ġejjin.

• PhotoRobot huwa konness mal-istess netwerk bħall-Konnessjoni taż-Żona Lokali tal-adapter Ethernet.
• L-applikazzjoni BASIP tfittex PhotoRobots fuq adapter ethernet virtwali Vmware għal VMnet8.
• BASIP ma jirrikonoxxi l-ebda PhotoRobot.
• L-utilità tal-ittestjar frfind tirrikonoxxi PhotoRobot.
• Is-soluzzjoni qed tiddiżattiva l-adapter ethernet virtwali VMware għal VMnet8 fil-Windows permezz tas-settings tal-konnessjoni tan-netwerk.
• Ponta: Mexxi l-kmand "ncpa.cpl" mil-linja tal-kmand jew permezz ta 'shortcut WinKey + R għal-lista u l-ġestjoni tal-adapters tan-netwerk.

‍

8. Informazzjoni dwar l-Appendiċi

8.1. Użu b'Konnessjoni tal-Internet Limitata

F'sitwazzjonijiet speċjali fejn konnessjoni tal-internet ma tkunx disponibbli fil-post tal-installazzjoni (tipikament użu militari), jeżistu metodi alternattivi għall-użu tas-sistemi PhotoRobot. 

L-istess japplika f'reġjuni fejn infrastrutturi magħżula tal-Google huma ristretti (tipikament ir-Repubblika Popolari taċ-Ċina). 

Fil-prinċipju, il-metodi li ġejjin biex jingħelbu r-restrizzjonijiet tekniċi jew regolatorji huma disponibbli fuq talba taħt kundizzjonijiet u kuntratti speċjali.

‍

‍

Nota: F'dawn is-sitwazzjonijiet, hemm diversi limitazzjonijiet għall-użu tas-sistema.

Jekk jogħġbok ikkuntattja lit-tim ta 'appoġġ tekniku jew lill-inġinier tal-bejgħ tiegħek biex tikkonsulta d-dettalji u twettaq testijiet ta' qabel l-installazzjoni fl-ambjent tiegħek.

‍

8.2. Unitajiet ta' kontroll

Fir-rigward tal-Unitajiet ta' Kontroll (G6 u ogħla), innota li għandhom jiġu attivati b'ċavetta ta' attivazzjoni offline fit-tul (għal perjodu ta' ripetizzjoni partikolari, eż: 12-il xahar). Sadanittant, l-attivazzjonijiet inizjali u sussegwenti jitwettqu permezz ta 'sekwenza ta' attivazzjoni unika għal attivazzjonijiet remoti pprovduti mit-Tim ta 'Appoġġ PhotoRobot elettronikament.

‍

8.3. PhotoRobot Cloud Software Suite

Innota li l-PhotoRobot Cloud Software Suite mhix aċċessibbli għall-użu b'konnessjoni limitata tal-internet. Minflok, PhotoRobot _Controls huwa disponibbli biss fil-verżjoni lokali.

‍

8.4. Applikazzjoni tas-softwer lokali PhotoRobot

PhotoRobot _Controls-App trid tiġi attivata b'ċavetta ta 'attivazzjoni offline fit-tul (għal perjodu ta' ripetizzjoni speċifikat, eż: 12-il xahar). Sadanittant, l-ewwel attivazzjonijiet u sussegwenti jitwettqu permezz ta 'sekwenza ta' attivazzjoni unika għal attivazzjonijiet remoti pprovduti mit-tim ta 'appoġġ PhotoRobot elettronikament.

‍

8.5. Kont PhotoRobot

Il-Kont PhotoRobot (ġestit fis-sħab permezz ta 'interface tal-web) mhuwiex disponibbli meta Google Cloud huwa ristrett. Il-kont tas-sħab jista 'jintlaħaq minn żona mhux ristretta, jew il-klijent għandu indirizz elettroniku ddedikat biex jimmaniġġja l-issettjar, il-kontijiet, u kwistjonijiet oħra relatati mal-kont.

‍

8.6. Portal ta 'Appoġġ PhotoRobot

Il-Portal ta 'Appoġġ PhotoRobot (ġestit fis-sħab permezz ta' interface tal-web) mhuwiex disponibbli meta Google Cloud huwa ristrett. Il-kont tas-sħab jista 'jintlaħaq minn żona mhux ristretta, jew il-klijent għandu indirizz elettroniku ddedikat biex jimmaniġġja l-biljetti ta' appoġġ.